سیاست مرجوعی و عودت در تستا

مدیریت تستا افتخار همکاری با عزیزانی دارد که در خدمت شاخه سلامت و بهداشت کشور فعالیت می نمایند، لذا جایگاه شما برتر از مشتری است.

سیاست ما در عودت و مرجوعی همانا ارزش ها و سیاست های مرتبط با سلامت است و تمام تلاش را داریم تا کالاهای ارسالی مورد رضایت شما باشد.

با این حال در صورت نیاز به مرجوع، در صورتی که تقصیر از جانب تستا رخ داده باشد، به دیده منت در خدمت خواهیم بود.

شرایط مرجوعی شامل موارد زیر نمی شود:

  • سفارش اشتباه.
  • آسیب دیدن محصول به جهت استفاده نامناسب.
  • گذشتن بیش از یک هفته پس از دریافت کالا.
  • کالاهای فاسد شدنی.

شعار تجاری تستا: تجارت منصفانه بر اساس معیار های انسانی.

ارسال سریع

در محدوده شهر تهران پیک اختصاصی تستا در خدمت خریداران محترم قرار دارد.

برای سایر شهرها ارتباط شرکت توسعه سلامت توان آفرین با مجموعه های باربری،‌ کالارسان و … (زمینی، ریلی و هوایی) وجود دارد و شیوه ارسال پس از مشورت با خریدار تعیین می گردد.

امکان تحویل حضوری با مراجعه خریداران محترم به محل شرکت قابل انجام است.

برخی از کیت های آزمایشگاهی نیازمند ارسال سرد (پک یخ و یونولیت) هستند، بدیهی است هزینه ارسال سرد بر عهده خریدار می باشد.

هزینه تحویل کالا برای خریدهای بیش از ۱۰ میلیون تومان رایگان است.

شعار تستا: Test Us – Trast Us

اصالت کالا

شرکت تستا با عرضه مستقیم محصولات تمامی برندهای معتبر آزمایشگاهی، دست مشتریان خود را در مقایسه و انتخاب باز گذاشته است.

شرکت توسعه سلامت توان آفرین با برندهای متفرقه و غیر استاندارد کار نمی کند.

هنگام خرید اطلاعات مربوط به کالا در اختیار مشتری قرار می گیر تا انتخاب و خریدی مطمئن انجام گیرد.

اصل تستا: کار آزموده را آزمودن خطا است.

پرداخت آسان

پرداخت نقدی: پس از پرداخت آنلاین کالا ارسال می گردد. 

پردخت غیر نقدی: شرکت تستا با احترام به همکاری با مراکز بیمارستانی و آزمایشگاهی، شرایط فروش غیر نقدی را در نظر گرفته است.

اصول تستا: تعهد – تخصص – تجربه.